Bereits zum 7. Mal nahmen der Nachrichtensender n-tv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) Finanzprodukte und -dienstleister genauer unter die Lupe. Der Finanz-Award zeichnet die Unternehmen aus, die den besten Mix aus attraktiven Leistungen und gutem Service bieten. Bei der diesjährigen Auszeichnung wurde die EthikBank gleich doppelt prämiert:
Top-Ratenkredite
Wie bereits im Vorjahr konnte die EthikBank im Produktbereich Ratenkredite mit Ihrem FAIRbraucherkredit und ihrem ÖkoKredit punkten und wurde mit dem Prädikat “Top-Ratenkredite” ausgezeichnet. Finanz-Award 2019: Produktbereich Ratenkredit
Top Geschäftskonto
Erstmals wurde in diesem Jahr auch das Geschäftskonto der EthikBank untersucht und dank gutem Mix aus Service und Konditionen sofort mit dem Prädikat “Top Geschäftskonto” ausgezeichnet. Finanz-Award 2019: Produktbereich Ratenkredit
Heransgehensweise: Das Gesamtergebnis des Finanz-Awards setzte sich aus einer Konditionenanalyse und einer Serviceanalyse zusammen. Die besten Unternehmen wurden zusätzlich einem umfassenden Servicetest unterzogen. Grundlage bildeten verdeckt initiierte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen. Die Auswertung umfasste über 2.250 Konditionen-Datensätze und mehr als 1.400 Service-Kontakte von 225 Banken, Versicherern und Finanzdienstleistern.